Última actualización: 7 de octubre de 2026
Estos términos regulan las compras realizadas en 3d.estudiojupiter.com, la tienda online de 3D Estudio Júpiter. Al confirmar una compra aceptás estas condiciones. Nada de lo que dice este texto limita los derechos que te da la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.
1. Quiénes somos
Titular: Fernando Henrique Berrios Olteanu
CUIT: 20-96065741-2
Domicilio: Conesa 354, Ramos Mejía, Provincia de Buenos Aires
Email: 3destudiojupiter@gmail.com · WhatsApp: +54 11 5646-7481
2. Productos
Nuestros productos se fabrican mediante impresión 3D. Por la naturaleza del proceso pueden presentar líneas de capa leves y pequeñas variaciones de tono o terminación respecto de las fotos, que no constituyen una falla. Las medidas publicadas son aproximadas y las fotos son ilustrativas.
3. Precios y medios de pago
Los precios están expresados en pesos argentinos y son precios finales. Pueden modificarse sin previo aviso, pero siempre se respeta el precio vigente al momento de confirmar la compra. Podés pagar con Mercado Pago (tarjeta de crédito, débito o dinero en cuenta), transferencia (con 5% de descuento sobre el valor de los productos, que se aplica al confirmar el pedido) o en efectivo al retirar en el taller. El pedido se confirma una vez acreditado el pago.
4. Envíos y retiro
Enviamos a todo el país. En CABA y AMBA entregamos en moto, con un costo según tu zona, y en el resto del país por correo. El envío es gratis en compras desde $33.000. También podés retirar sin costo en nuestro taller de Juramento 2847, CABA, coordinando día y horario por WhatsApp. El costo de envío se muestra antes de confirmar la compra. Los productos en stock se despachan en los plazos indicados en el checkout y te enviamos el número de seguimiento cuando el pedido sale. Los productos personalizados requieren un tiempo de producción adicional que te informamos antes de confirmar. Si el paquete llega dañado, avisanos con fotos lo antes posible para resolverlo.
5. Derecho de arrepentimiento
Podés revocar tu compra dentro de los 10 (diez) días corridos contados desde que recibiste el producto o desde la compra, lo que ocurra último, sin costo y sin dar explicaciones (art. 34 de la Ley 24.240 y art. 1110 del Código Civil y Comercial). Lo pedís desde el Botón de arrepentimiento, sin necesidad de registrarte, y te damos un código de identificación en el momento. El producto se devuelve en el mismo estado en que lo recibiste; los costos de la devolución corren por nuestra cuenta y te reintegramos el total pagado por el mismo medio de pago.
6. Productos personalizados
Los productos hechos según tus indicaciones (con nombre, logo, colores o medidas a pedido) están exceptuados del derecho de arrepentimiento, conforme al art. 1116 del Código Civil y Comercial. Antes de producirlos te enviamos una vista previa para que la apruebes. Siguen cubiertos por la garantía legal ante fallas de fabricación.
7. Garantía
Todos nuestros productos tienen garantía del vendedor de 30 días desde la entrega ante fallas de fabricación. Si un producto presenta una falla, escribinos con fotos y lo resolvemos con la reparación, el cambio por otro igual o el reintegro del importe. Esto no limita los derechos que te reconoce la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.
La garantía no cubre daños por mal uso, golpes, desgaste normal ni deformaciones por exposición a altas temperaturas: las piezas impresas en PLA pueden deformarse a partir de unos 55 °C (por ejemplo, dentro de un auto al sol, en el lavavajillas o cerca de una fuente de calor).
8. Privacidad y datos personales
Usamos tus datos solo para procesar y enviar tu pedido y para comunicarnos con vos. No los compartimos con terceros, salvo con la empresa de transporte y el medio de pago necesarios para tu compra. Podés pedir acceso, rectificación o eliminación de tus datos escribiendo a 3destudiojupiter@gmail.com (Ley 25.326 de Protección de Datos Personales).
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
9. Reclamos y ley aplicable
Si tenés un problema con tu compra, escribinos primero y lo resolvemos. También podés hacer un reclamo ante la Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor. Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina; para cualquier controversia son competentes los tribunales correspondientes a tu domicilio.
10. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos. Las compras ya realizadas se rigen por la versión vigente al momento de la compra.